Politique de confidentialité

Immoplanit fournit cette politique de confidentialité pour vous informer de nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles que nous recevons de la part des utilisateurs des sites suivants www.immoplanit.be (le "Site") et les applications pour tablettes (l'"Application"). La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que vous nous fournissez par l'intermédiaire de ce site et de cette application. Notre politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre et nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur le site à l'adresse suivante https://www.immoplanit/privacy-politique.

A. Collecte d'informations

Lorsque vous utilisez ce site et/ou cette application, vous pouvez nous fournir des informations personnellement identifiables. Il s'agit d'informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier, et d'informations sur votre utilisation et vos activités sur notre site et notre application qui peuvent vous être associées ("informations personnelles"). Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure, sans s'y limiter, le logo, votre nom, votre numéro de téléphone, votre carte de crédit ou d'autres informations de facturation, votre adresse électronique et votre adresse postale à la maison et au travail. Les informations personnelles peuvent également inclure des informations que vous nous fournissez concernant vos préférences et intérêts que vous exprimez lors de l'utilisation de notre site et de notre application.

Lorsque vous visitez le Site ou utilisez l'App, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur ou App envoie lorsque vous visitez un site web ou utilisez l'App. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, l'adresse du protocole Internet de votre ordinateur, le type de navigateur, la page web que vous avez visitée avant d'arriver sur notre Site et les informations que vous avez recherchées sur notre Site. Comme de nombreux sites web, nous pouvons également utiliser des "cookies" pour collecter des informations. Un cookie est un petit fichier de données que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur pour garder une trace des données. Nous pouvons utiliser des "cookies persistants" pour stocker votre numéro d'enregistrement et votre mot de passe de connexion pour les connexions ultérieures au site ; et nous utilisons des "cookies d'identification de session" pour activer certaines fonctions du site, pour mieux comprendre comment vous interagissez avec le site et pour surveiller l'utilisation globale et l'acheminement du trafic web sur le site. Vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses options, de ne plus accepter les cookies ou de vous demander d'accepter un cookie provenant des sites web que vous visitez. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les parties du Site ou toutes les fonctionnalités de nos services. En outre, lorsque vous utilisez l'application, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations sur l'appareil que vous utilisez et sur la manière dont vous utilisez l'application.

B. Comment nous utilisons les informations personnelles

Les informations personnelles sont ou peuvent être utilisées aux fins suivantes : (i) offrir et améliorer notre site, nos services, nos fonctionnalités et notre contenu, (ii) gérer votre utilisation de notre site, (iii) vous permettre de profiter du site et d'y naviguer facilement, (iv) mieux comprendre vos besoins et vos intérêts, (v) répondre aux demandes que vous pouvez formuler, (vi) personnaliser votre expérience, (vii) fournir ou proposer des mises à jour de logiciels et des annonces de produits, et (viii) vous fournir d'autres informations et offres de notre part ou de la part de tiers que nous pensons être utiles ou intéressantes pour vous, y compris des bulletins d'information, du matériel marketing ou promotionnel et d'autres informations sur les services et les produits offerts par nous ou par des tiers. Si, à tout moment, vous décidez de ne plus recevoir ces messages, veuillez suivre les instructions de "désinscription" figurant dans les messages qui vous sont envoyés ou mettre à jour les informations relatives aux "paramètres de votre compte". (Voir "Modifier ou supprimer des informations", ci-dessous).

Nous utilisons les informations que nous obtenons par des moyens techniques (tels que l'enregistrement automatique par nos serveurs ou l'utilisation de cookies) aux fins susmentionnées et pour surveiller et analyser l'utilisation du Site, de l'App et de nos services, pour l'administration technique du Site et de l'App, pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité de notre Site et de notre App, pour mieux les adapter à vos besoins, pour générer et dériver des données et des informations utiles concernant les intérêts, les caractéristiques et le comportement d'utilisation de nos utilisateurs, et pour vérifier que les visiteurs du Site et de l'App remplissent les critères nécessaires au traitement de leurs demandes.

Immoplanit ne partage pas, ne vend pas, ne loue pas et n'échange pas d'informations personnelles identifiables avec des tiers à des fins promotionnelles. Immoplanit peut partager les informations collectées avec d'autres sociétés travaillant pour le compte d'Immoplanit.

IMMO PLANIT CV (ci-après "le contrôleur", "nous", "IMMOplanit") respecte votre vie privée et s'efforce de traiter vos données personnelles avec le soin et la confidentialité nécessaires à tout moment. Nous nous engageons par la présente à nous conformer à tout moment au règlement général sur la protection des données ("RGPD" ou "GDPR") et aux autres réglementations applicables.

Pour les activités de traitement décrites plus en détail dans la déclaration de confidentialité, nous agissons en tant que "responsable du traitement". Cela signifie que nous déterminons à quelles fins (pourquoi) et par quels moyens (comment) vos données à caractère personnel sont traitées.

Vous trouverez ci-dessous toutes nos coordonnées pertinentes et vous pouvez également nous contacter à tout moment via les coordonnées fournies pour toute question ou commentaire concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Nom et forme juridique : IMMO PLANIT BV

Numéro d'entreprise : 0694737160

Adresse du siège social : Lendakkerlaan 46, 8930 Menen Belgique

Adresse électronique : info@immoplanit.be

Que signifie "traiter des données à caractère personnel" ?

Le traitement de données à caractère personnel comprend tout traitement de données permettant de vous identifier en tant que personne physique. Il peut s'agir, par exemple, de votre nom, de vos coordonnées, de vos données financières, etc. La nature exacte des données concernées est expliquée plus en détail dans la présente déclaration de confidentialité. Le terme "traitement" est très large et couvre, entre autres, la collecte, le stockage, l'utilisation de vos données ou leur partage avec des tiers. 

En ce qui concerne le traitement des données par l'utilisation de cookies, veuillez vous référer à notre déclaration sur les cookies.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS ?

Nous traitons les données personnelles suivantes :

Dans le cadre de notre site web :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise 
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Comment vous êtes arrivé sur notre site web
• L'objet et le contenu de votre message via le formulaire de contact
• Historique des conversations avec le chatbot en ligne

Utilisateurs de nos services et fournisseurs :

• Données saisies dans nos applications
• Nom et prénom
• Adresse
• Nom de l'entreprise
• Numéro de téléphone (professionnel) et/ou numéro de téléphone portable 
• Adresse électronique (travail)
• Données de paiement et de facturation
• Correspondance 
• Données relatives aux services à exécuter et/ou aux produits à fournir

Candidats salariés

• Nom et prénom
• Adresse
• Numéro de téléphone et/ou numéro de portable
• Adresse électronique
• Correspondance
• Contenu du CV et de la lettre de motivation (compétences linguistiques, hobbies, traits de personnalité, formation et carrière)
• Certificats, diplômes et listes de crédits
• Notes internes prises lors des entretiens d'embauche

À QUOI SERVIRONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?

 Motifs de traitement

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes : 

Nécessaire à la formation et/ou à l'exécution d'un accord

Phase précontractuelle :

• Contacter la partie contractante potentielle, répondre à la correspondance, négocier ;
• Fournir et/ou demander des informations dans le cadre de la conclusion d'un contrat ;
• Rédiger des accords (tant avec les clients qu'avec les fournisseurs et les employés potentiels) ;

Phase contractuelle :

• Gestion des clients
• Gestion des fournisseurs 
• Gestion du personnel
• Proposer des applications web fonctionnelles

Obligation légale

Respect des délais légaux de conservation des factures et autres documents comptables et fiscaux.

Intérêt légitime

Améliorer la qualité du service et évaluer et tenir à jour les données et les statistiques relatives aux activités du contrôleur, au sens large.

la conservation et l'utilisation de preuves dans le cadre de la responsabilité, de litiges ou de contentieux et à des fins d'archivage de nos activités.

Assurer la sécurité, tant en ligne que dans nos bâtiments.

Contacter les clients existants à des fins commerciales ou envoyer une lettre d'information sur des produits/services similaires ou des informations concernant nos produits/services.

Fournir un site web techniquement solide en utilisant des cookies strictement nécessaires afin que nous puissions vous fournir un site web sûr et fonctionnant correctement.

Autorisation

Pour la conservation, pendant une période n'excédant pas deux ans, des données à caractère personnel des candidats salariés présentant un profil intéressant, dans une réserve de recrutement.

l'envoi de bulletins d'information électroniques si vous vous y êtes inscrit via notre site web.

L'utilisation de cookies analytiques sur nos sites web pour comprendre comment vous utilisez notre site web, en vue de détecter les problèmes de navigation, entre autres, et de rendre le site web plus convivial et plus attrayant.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données resteront toujours confidentielles et ne seront pas échangées, vendues, louées ou transmises à des tiers en dehors de la relation contractuelle ou d'une mission spécifique.

Si nécessaire, nous faisons appel à des prestataires de services externes, appelés "sous-traitants", pour nous aider à atteindre nos objectifs opérationnels, tels que la gestion de nos systèmes informatiques. Ces prestataires de services externes peuvent effectuer certains traitements de données à caractère personnel en notre nom. Nous ne partagerons vos données avec ces prestataires de services externes que dans la mesure nécessaire à l'objectif du traitement. Ils ne peuvent pas utiliser les données à caractère personnel à d'autres fins. En outre, ces prestataires de services sont contractuellement tenus d'assurer la confidentialité de vos données au moyen d'un "accord de sous-traitance" conclu avec ces parties.  

Dans de rares cas, le contrôleur peut être amené à divulguer vos données personnelles en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Le contrôleur fera des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance à cet égard, à moins que des restrictions légales ne s'y opposent.

Plus précisément, lorsque votre situation le justifie, nous partageons vos données à caractère personnel avec les tiers suivants aux fins suivantes, ces tiers agissant dans certains cas en tant que sous-traitants pour notre compte :

• Entreprises de transport ou de services postaux 
• Prestataires de services de paiement
• Partenaires informatiques
• Fournisseurs de logiciels (en nuage)
• Autres fournisseurs ou sous-traitants
• Les agences gouvernementales, les tribunaux et certaines professions libérales telles que les comptables et les avocats

Dans la mesure du possible, vos données personnelles seront conservées dans l'Espace économique européen. Toutefois, certaines de vos données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'EEE. Cela ne se fera que dans des pays dont la Commission européenne a confirmé qu'ils assurent un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, ou lorsque d'autres mesures ont été prises pour garantir le traitement légal de vos données personnelles dans ces pays tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles ne seront traitées par le contrôleur que pendant la période nécessaire en fonction des objectifs du traitement. Par la suite, vos données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes.

Par exemple :

• En ce qui concerne nos clients, il s'agit de l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. En ce qui concerne nos fournisseurs, il s'agit de la gestion de la coopération.
• Si certaines données personnelles figurent dans nos dossiers, nous sommes tenus de les conserver pendant sept ans.
• Si vous postulez à un emploi chez nous, nous supprimerons vos données personnelles (CV, lettre de motivation, correspondance) dans un délai raisonnable après la fin de la procédure de candidature, si celle-ci n'a pas abouti à une coopération. Avec votre consentement, nous conserverons ces données personnelles pour une durée maximale de deux ans.

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour éviter, dans le cadre de nos activités, la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation involontaire à des tiers des données personnelles collectées, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.

Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation erronée ou illégale par un tiers de vos données personnelles.

Droits des personnes concernées

Droit d'inspection et de copie

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et d'en obtenir une copie. Ce droit comprend également la possibilité de demander des informations supplémentaires sur le traitement de vos données à caractère personnel, y compris sur les catégories de données à caractère personnel traitées à votre sujet et à quelles fins.

Droit d'adaptation ou de rectification

Vous avez le droit de faire modifier vos données personnelles si vous estimez que nous disposons de données personnelles incorrectes.

Droit à l'échange de données (droit à l'oubli)

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données dans un délai raisonnable. Toutefois, nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à une telle demande, notamment lorsque nous avons encore besoin des données dans le cadre d'un contrat en cours, ou lorsque la conservation de certaines de vos données pendant une période spécifique est exigée par la loi.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données. Dans ce cas, le traitement est temporairement interrompu jusqu'à ce que, par exemple, la certitude soit acquise quant à l'exactitude des données.

Droit de retirer son consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données sur la base de nos intérêts légitimes. Ce droit doit être fondé sur des raisons spécifiques à votre situation. Dans ce cas, nous devons cesser le traitement, à moins que nous ne fournissions des motifs légitimes impérieux de poursuivre le traitement.

Toutefois, vous pouvez toujours vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct, après quoi nous sommes obligés de cesser le traitement à ces fins. 

Droit de transfert

Vous avez le droit d'obtenir sous forme électronique vos données personnelles que vous nous avez vous-même fournies avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat. De cette manière, elles peuvent être facilement transférées à une autre organisation. Vous avez également le droit de nous demander de transférer vos données directement à une autre organisation, si cela est techniquement possible.

Droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière incorrecte, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle de la protection des données. Vous pouvez le faire auprès de l'autorité de contrôle de l'État membre de l'EEE où vous résidez normalement, où vous avez votre lieu de travail ou où la violation présumée s'est produite. Étant donné que nous exerçons nos activités à partir de la Belgique et que nous n'avons pas de succursales dans d'autres États membres de l'UE, nous renvoyons ci-dessous aux coordonnées de l'autorité belge de protection des données. 

Autorité belge de protection des données (GBA)

Imprimerie Rue 35

1000 Bruxelles

+32 (0)2 274 48 00

contact@apd-gba.be

Site web de l'ACS - déposer une plainte

Pour de plus amples informations et les coordonnées de l'autorité de contrôle de chaque État membre de l'EEE, veuillez consulter les sites suivants cette page du site web du Conseil européen de la protection des données avec toutes les coordonnées utiles. En outre, vous pouvez toujours vous adresser au tribunal civil compétent pour déposer une demande d'indemnisation.

AMENDEMENTS

Le contrôleur se réserve le droit de modifier cet avis de confidentialité à tout moment en informant les utilisateurs sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. La date de la dernière modification est indiquée en haut de la page. 

Si une personne concernée s'oppose à une modification de la politique, l'utilisateur ne doit pas continuer à utiliser ce site web et/ou cesser de coopérer avec nous. Il peut demander au responsable du traitement de supprimer les données à caractère personnel. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité en vigueur à ce moment-là s'appliquera à toutes les données personnelles stockées par le contrôleur au sujet des personnes concernées.

C. Partage et divulgation d'informations

Utilisateurs d'Immoplanit

Nous afficherons vos informations personnelles sur la page de votre compte et ailleurs sur le site et l'application en fonction des préférences que vous avez définies dans votre compte.

Fournisseurs de services, partenaires commerciaux et autres

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des personnes tierces pour faciliter notre service, pour fournir le service en notre nom, pour fournir des services liés au site (y compris, mais sans s'y limiter, le stockage des données, les services de maintenance, la gestion des bases de données, l'analyse web, le traitement des paiements et l'amélioration des fonctionnalités du site) ou pour nous aider à analyser la manière dont notre site et notre service sont utilisés. Ces tiers n'auront accès à vos informations personnelles et aux descriptions de votre site que pour effectuer ces tâches en notre nom.

Respect des lois et des demandes d'application de la loi ; protection des droits d'IMMOplanit

Nous pouvons divulguer à des parties extérieures à Immoplanit des fichiers stockés dans votre Immoplanit et des informations vous concernant que nous recueillons lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour (a) se conformer à une loi, à un règlement ou à une demande légale obligatoire ; (b) protéger la sécurité de toute personne contre la mort ou des blessures corporelles graves ; (c) prévenir la fraude ou l'abus d'Immoplanit ou de ses utilisateurs ; ou (d) protéger les droits de propriété d'Immoplanit. Si nous fournissons vos fichiers Immoplanit à un organisme chargé de l'application de la loi comme indiqué ci-dessus, nous supprimerons le cryptage d'Immoplanit des fichiers avant de les fournir à l'organisme chargé de l'application de la loi. Toutefois, Immoplanit ne sera pas en mesure de décrypter les fichiers que vous avez cryptés avant de les stocker sur Immoplanit.

Transferts d'entreprises

Immoplanit peut vendre, transférer ou partager d'une autre manière tout ou partie de ses actifs, y compris vos informations personnelles, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente d'actifs ou en cas de faillite.

D. Coordonnées du client

Les clients d'Immoplanit peuvent transmettre par voie électronique des données ou des informations aux services de la société ("données clients"). Immoplanit ne consultera pas, ne partagera pas, ne distribuera pas et ne référencera pas ces Données Client. Immoplanit ne peut accéder aux Données Client que dans le but de fournir les Services, de prévenir ou de remédier à des problèmes de service ou techniques, à la demande d'un Client en relation avec des questions d'assistance à la clientèle, ou dans la mesure où la loi l'exige.

• Modifier ou supprimer vos données => Vous pouvez vérifier, mettre à jour, corriger ou supprimer les informations personnelles que vous avez fournies dans votre profil d'enregistrement ou de compte en modifiant vos "paramètres de compte".
• Sécurité => Immoplanit s'engage à assurer la sécurité de vos informations. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
• Notre politique à l'égard des enfants => Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à l'adresse suivante info@immoplanit.be . Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos fichiers.

E. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@immoplanit.be 

F. Vos responsabilités

En cochant nos conditions générales, vous acceptez aussi expressément la politique de confidentialité ci-dessus, et (points A à F) après avoir lu et compris en bonne et due forme, vous garantissez que vous possédez ou avez les droits, consentements et autorisations nécessaires pour accorder les licences requises par votre bibliothèque d'actifs, comme décrit ci-dessus pour créer le compte (d'entreprise) que vous avez saisi.